Chính sách chấm dứt dịch vụ và hoàn tiền

Nội dung chính sách

• Hiện tại, NGA FASHION không cung cấp dịch vụ sử dụng trực tiếp trên nền tảng và không phát sinh hợp đồng dịch vụ trực tuyến với khách hàng. Vì vậy, chính sách chấm dứt dịch vụ và hoàn tiền đối với dịch vụ hiện không áp dụng.
• Các giao dịch trên website chủ yếu là giao dịch mua bán hàng hóa. Việc thay đổi, hủy đơn hàng, đổi hàng hoặc xử lý phát sinh sau giao dịch được thực hiện theo các chính sách bán hàng, thanh toán, giao hàng và đổi hàng đã được NGA FASHION công bố.
• Trường hợp NGA FASHION cung cấp dịch vụ trên nền tảng trong tương lai, NGA FASHION sẽ công khai các nội dung sau trước khi áp dụng:
• Các trường hợp chấm dứt dịch vụ;
• Thời điểm chấm dứt hiệu lực dịch vụ;
• Cách thức khách hàng gửi thông báo chấm dứt dịch vụ;
• Thời hạn NGA FASHION phản hồi yêu cầu chấm dứt dịch vụ;
• Cách thức xử lý phí dịch vụ và hoàn tiền nếu có.
• Khi chưa công bố chính sách riêng về chấm dứt dịch vụ, mọi vấn đề liên quan đến đơn hàng hàng hóa sẽ được xử lý theo chính sách đổi hàng, giao hàng và các điều khoản giao dịch hàng hóa hiện hành của NGA FASHION.